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よくある質問
croitのProxmoxサポートはCPUソケット単位の課金です。Proxmoxサポートページの価格比較をご利用ください。クラスターのソケット数を入力すると、croitでのご利用料金と対応するProxmoxサブスクリプションの価格が並べて表示されます。
可能です。croitでは、Proxmoxの知識移転、指導、運用ベストプラクティスを提供し、チームが環境を最大限活用できるよう支援します。
可能です。Proxmox Backup Serverなどの関連ソリューションを活用して、バックアップと復旧戦略を導入できるようお客様を支援しています。
可能です。重大な問題が発生した場合、croitでは緊急サポートサービスを提供し、緊急のProxmox関連問題を診断して解決できるよう支援します。
いいえ。サブスクリプションに含まれるサポートオプションに加え、croitは24時間365日サポートや緊急支援など、個別のサポートサービスも提供しています。
Proxmox Gold Partnerとして、croitはProxmoxの導入を検討する組織に対し、コンサルティング、サブスクリプション、サポート、移行指導を提供します。安定したProxmox環境を計画、デプロイ、運用できるよう顧客を支援します。
Proxmox Gold Partnerとして、croitはProxmoxの導入を検討する組織に対し、コンサルティング、サブスクリプション、サポート、移行指導を提供します。安定したProxmox環境を計画、デプロイ、運用できるよう顧客を支援します。
環境に応じて、ESXiインポート、OVF/OVAインポート、ディスクインポート、P2V、または必要に応じたアプリケーション単位の再構築などを選択できます。croitは、適切な方法を選択および検証できるよう顧客を支援します。
いいえ。この場合、Proxmox移行はライブ移行には該当しません。最終的なデータ転送には一定時間のダウンタイムが必要となるため、メンテナンスウィンドウを設定し、ロールバックプランを準備しておく必要があります。
はい。croitでは、移行後もチームがProxmoxを安定運用できるよう、24時間365日サポート、緊急サポート、コンサルティング、研修を含む継続的なProxmoxサポートを提供しています。
はい。croitは、ドライバー、ストレージ、ネットワーク、切り替えに関する準備を含む計画、検証、サポート、移行指導を通じて、VMwareからProxmoxへ移行する顧客を支援します。
移行計画、アーキテクチャ指導、準備状況チェック、リスク低減、移行後の支援を行います。また、顧客が適切な移行方法を選択し、切り替えに備えることができるよう支援します。
croitは、Proxmox移行の計画、検証、サポートを通じて顧客を支援します。専門的な助言、技術検証、運用サポートを提供し、実際の移行手順は顧客が各自の環境内で実施します。
はい。継続的な支援をご希望の場合は、本番稼働後にProxmoxサポートを追加できます。移行プロジェクトは提供フェーズに集中し、その後は支援を別の契約として継続します。
移行計画、ターゲットアーキテクチャのドキュメント、切り替えランブック、検証報告書、および本番稼働後の運用ドキュメントをお渡しします。ご要望に応じて、チームが自信を持ってProxmoxを運用できるよう、運用開始に向けたワークショップも開催します。
はい。混在環境を移行し、パイロットの中でドライバー、起動設定、パフォーマンスを検証します。機密性の高いワークロードについては、アプリケーションレベルのチェックを実施し、本番移行前にバックアップとリストアを確認します。
現在のネットワーク設計をレビューし、Proxmox上に必要なセグメントーションとルーティング（ブリッジ、VLANタギング、必要に応じたMTU／ジャンボフレーム）を再現します。接続性とファイアウォールルールはパイロットで検証し、切り替え時に想定外の問題が起こらないようにします。
プロジェクト中は常にバックアップ範囲を維持します。Proxmox環境では通常Proxmox Backup Server (PBS)を使用し、本番への切り替え前にリストアテストを実施します。災害復旧の要件は計画に反映され、移行中および移行後も明確な復旧経路を確保できます。
どちらも妥当です。変更を最小限にして最も速く移行したい場合は、通常、既存のSAN/NASを維持するのが最も簡単です。スケールアウトストレージを前提としたソフトウェア定義ストレージのアプローチを適用したい場合は、Cephが有力な選択肢になります。パフォーマンス、障害ドメイン、拡張性、運用上の希望に基づいてストレージ戦略をご提案します。
必ずしも必要ではありません。多くのチームが既存のサーバーとストレージを再利用し、段階的に更新を進めています。評価時にはハードウェア互換性、ドライバー、サイジングを検証し、パフォーマンスや耐障害性に必要な場合のみアップグレードをご提案します。
すべての切り替えには、パイロットで定義したロールバックプランが含まれます。手順を文書化してテストし、明確なGo/No-Go基準を設定します。切り替え中に検証が失敗した場合は、以前の状態に戻し、修正後に日程を再設定します。
はい。段階的な切り替え、メンテナンスウィンドウ、移行前テストを活用してダウンタイムを短縮します。重要なシステムでは、サービス単位の切り替えを計画し、本番稼働前にパフォーマンスと依存関係を検証します。
多くのプロジェクトは、評価、パイロット、本番への切り替えというフェーズで進めます。正確な期間は、ホスト／VMの数、ストレージ、ネットワークの複雑さ、ダウンタイム要件によって異なります。評価後、現実的な期間と移行ウェーブを記載した移行プランを作成します。
はい。croitは、リモートサポートを通じて世界各地の顧客にProxmoxサポートサービスを提供しています。
はい。世界各国でリモートサポートを提供します。本社はドイツ、子会社は米国テキサス州にあります。
はい。croitではサービスの一部としてProxmox研修を提供しており、認定講師が実践的な指導を行い、ベストプラクティスを紹介します。
はい。正式なサブスクリプション外でも、ベストエフォート 방식으로緊急サポートを利用できます。応答時間はスタッフの空き状況に依存します。
サポートページの問い合わせフォームからcroitへ連絡するか、ご要望に合わせた構造化されたサポートプランを契約することで、利用を開始できます。
はい。Proxmoxサポートは安全かつリモートで提供されるため、所在地にかかわらず迅速な応答が可能です。
現在メンテナンスされているProxmox VEバージョンを、クラスター構成および高可用性デプロイを含めてサポートしています。バージョン固有の詳細は、オンボーディング時に確認できます。
応答時間はSLAで定義され、選択したサポートレベルと問題の重大度によって異なります。重大なインシデントには最も迅速な応答が適用され、明確で予測可能な時間枠で支援します。
はい。croitは公式のProxmox Gold Partnerであり、Proxmox Virtual Environment (VE)、Proxmox Backup Server (PBS)、Proxmox Mail Gateway (PMG)の認定リセラーラーです。
はい。サポートは、マルチノードクラスターや高可用性構成を含む、重要なビジネスワークロードを実行する本番Proxmox VE環境を対象としています。
24時間365日のProxmoxサポートには、Proxmox VEクラスターのインシデント対応、トラブルシューティング、運用支援が常時利用可能となります。通常、ホスト障害、クラスターの問題、ストレージの問題、ネットワーク、VMの可用性が含まれます。
はい。サポートは、高可用性と信頼性に関する厳しい要件を持つ、ミッションクリティカルなエンタープライズグレードのCeph環境を対象としています。
はい。サポートに加え、長期的な安定性と拡張性を確保するため、アーキテクチャ、サイジング、パフォーマンスチューニング、ベストプラクティスについて助言します。
保証された応答時間を定めるSLAを提供しており、本番環境で重大なインシデントが発生した場合は迅速なエスカレーションにも対応します。
はい。croitがデプロイした環境か、別のプロバイダーがデプロイした環境かに関係なく、新規および既存のCeph環境のどちらもサポートしています。
croitはCeph Foundationの創設メンバーであり、Cephエコシステムに深く長く携わっています。そのため、顧客は実績ある専門知識とアップストリームの知識に直接アクセスできます。
自社運用環境、ハイブリッド、クラウドの各環境におけるエンタープライズ向けCephデプロイをサポートしており、ブロック、オブジェクト、ファイルの各ユースケースに対応しています。
本番Cephクラスターのインシデント対応、トラブルシューティング、パフォーマンス最適化、アップグレード、運用指導を含む、24時間365日の前払いサポートを提供しています。
croitのCephストレージは、RAW容量（1TB単位）およびクラスター単位で課金されます。料金は容量に応じて変わります。Cephストレージページの価格計算ツールをご利用ください。現在保有または必要な容量を入力すると、ドルとユーロで月額が表示されます。その他の個別のご相談についてはお問い合わせください。
はい。croitは幅広いストレージ環境とシームレスに連携できるよう設計されています。複数のプロトコルに対応しているため、オブジェクトストレージ、ブロックストレージ、ファイルストレージのいずれを活用していても、既存のインフラに問題なく組み込めます。
ソリューションは幅広いハードウェアに対応しているため、ニーズに適したコストパフォーマンスに優れる選択肢を選べます。
はい。Cephの分散ストレージアーキテクチャにより、予算を抑えつつ、ニーズに応じて拡張または縮小できます。
Cephのオープンソース技術を活用し、ベンダーロックインを排除することで、croitはエンタープライズストレージを大幅に低いコストで提供しています。
はい。ソリューションは、少規模な環境からエンタープライズ規模のシステムまで、データ量の増加に合わせて拡張できます。
直感的な管理インターフェースを提供し、Cephに関する専門知識がなくても、デプロイと拡張を容易に行えます。
Cephは、オブジェクトストレージ、ブロックストレージ、ファイルストレージを1つのプラットフォームに統合した、オープンソースのソフトウェア定義ストレージシステムです。
はい。複数の認証プロトコルによる包括的なシングルサインオンサポートを提供しています。
OpenID Connect (OIDC)：Google、Okta、Auth0、Azure AD、Keycloak、Authentikなどの主要なIDプロバイダーと連携
LDAP/Active Directory：組織既存のディレクトリサービスに直接接続し、シームレスな認証を実現
どちらの選択肢でも、集中的なユーザー管理を維持しながら、チームに安全で直感的なアクセスを提供できます。ユーザーは、別途のアカウントを作成・管理する必要なく、既存の企業アカウントの認証情報でログインできます。
詳細については、ドキュメントページをご覧ください。
Proxmoxは標準でCephをサポートしているため、この組み合わせは最適な選択肢です。Proxmoxとの組み合わせにより、組織はVMwareとVSANを、拡張性が高く機能豊富なソリューションに置き換えられるだけでなく、総所有コスト (TCO) を大幅に削減できます。この標準統合により、異なるコンポーネントを手作業で組み合わせたり、iSCSIの設定で苦労したりする必要がありません。
Proxmox VEは、ソフトウェアベースのソリューションを重視した、エンタープライズクラスの機能を提供します。ITインフラの仮想化、リソースの最適化、最小限のコストでの効率化向上に最適です。負荷の高いLinuxおよびWindowsのワークロードも無理なく処理でき、必要に応じてコンピューティングとストレージを拡張できます。
Proxmoxは、KVMハイパーバイザー、Linux Containers (LXC)、ソフトウェア定義ストレージ、ネットワークを緊密に統合した、完全なサーバー管理プラットフォームです。操作しやすいWebインターフェースにより、VM、コンテナ、クラスター、災害復旧を容易に管理できます。
一般に、croitは市场上的すべてのサーバーで動作します。ただし、すべてのメーカーについてテストを行うことはできません。多数の顧客が使用しているSupermicroおよびDellのサーバーには、良好な実績があります。分からない場合は、個別の構成でテストされ、動作が保証されたハードウェアをご提案します。
croitは、x86_64 / amd64システムのうち、PXE起動に対応しているものを起動できます。
イレイジャーコーディング (EC)は、データを分割して別々のデバイスに安全に保存する方法です。パフォーマンスとデータの耐久性、必要な容量を、それぞれ必要に応じて個別に調整できます。Wikipediaで、イレイジャーコーディングの仕組みの詳細を確認できます。
croitは、本番環境でCephを構築・運用するための直感的で先進的かつ信頼性の高いソフトウェアを提供します。ソフトウェア管理ソリューションにより、数分以内にCephクラスターをデプロイできます。
クラスターの稼働を最優先するため、ライセンスの期限切れは稼働に影響しません。ソフトウェア内で警告が表示されるだけです。ただし、猶予期間経過後は、ライセンスが失効したWebインターフェースの機能がロックされます。すでに設定済みのエンタープライズ機能は引き続き動作しますが、変更できなくなります。ライセンスを更新すると、ソフトウェアのすべての管理機能が利用できます。
croitは、クラスターを構築して運用するためのユニークなソリューションを提供します。croitの管理ノードから、ストレージハードウェアをネットワーク経由で起動できます。これにより、コストと時間を節約できます。また、更新プロセスの自動化や信頼性の向上など、日常運用を円滑にできます。さらに、エラーが発生した場合、サーバーを再起動するだけで、新しいクリーンなOSを起動できます。OSはハードウェアを自動的に認識し、各サービスを再び起動します。すべてのOSイメージは、既知の問題についてcroitが確認し、包括的なテストプロトコルに基づく検証を受けます。特別な要件がある場合は独自のPXE起動イメージも使用できます。
- オブジェクトストレージは従来型データベースでは使用できません。
- オブジェクトへのアクセスごとに高いレイテンシーが発生します。
- オブジェクトを更新するには、オブジェクト全体を書き直す必要があります。
- 頻繁に変化するデータには適していません。
- オブジェクトストレージをファイルシステムとしてマウントするサポートは限定的です。
- 追加のクライアントソフトウェアがなければアクセスできません。
- すべての主要OSおよびプログラミング言語で利用できるクライアントを備えた、単純なRESTful API。
- 数十億個のオブジェクトまで比較的簡単に拡張できます。
- 各オブジェクトに追加のメタデータを保存できます。
- 基盤となるハードウェアへのI/O要件は低くなります。
- キャッシュによりパフォーマンスを大幅に改善できます。
- モダンなアプリケーションに統合し、リモートからアクセスできます。
- イレイジャーコーディングとの統合に優れており、基盤ディスク容量を削減できます。
- 個別のプラグインを追加して、複雑な問題を解決できます。
- クライアント側のPGPベースの暗号化により、セキュリティを強化できます。
多くの企業が仮想化にVMwareソリューションを活用しています。高い相互運用性を重視するため、croitのソフトウェアはVMware向けのストレージ提供に最適化されています。
システム起動後にイメージを実行中の状態で設定するには、Maintenance - Hooksメニューにあるhooksスクリプトを選択してください。そうしない場合は、OSイメージを取り出し、任意に変更して再パックする必要があります。現在のイメージはコンテナフォルダ/images/.../filesystem.squashfsにあります。まずhooksスクリプトの使用をお試しください。その方がはるかに優れた方法です。
croitでは、任意数のクラスターを運用できます。ただし、各クラスターには個別のLayer 2ネットワークと個別の管理VMが必要です。残念ながら、現時点では1台の管理サーバーで複数クラスターを管理する方法はありません。複数のクラスターを運用すると、インストール済みすべてのクラスターのすべてのOSDに対して数量割引が適用されます。
常にバックアップは重要です。そのため、管理ノードの有効なバックアップを作成することも重要です。ユーザーが管理ノードを簡単かつ確実にバックアップおよびリストアできるよう、管理インターフェース内に完全暗号化されたクラウドバックアップソリューションを提供しています。暗号化キーを失わないよう必ず保管してください。
ソリューションはDebian Linuxを基盤としているため、croitは独自のDebian Cephミラーを一般公開しています。詳細はブログ記事をご覧ください。
ストレージシステム、データセンターソリューション、Linux、ネットワークのサービスプロバイダーとして、SLAも提供しています。また、必要な応答時間と可用性は個別に選択できます。SLAはソフトウェアライセンスとの組み合わせでのみ提供しています。ただし、クラスターを適切に計画していれば、コンポーネントの障害をいつでも許容できるため、高額なSLAを実際に必要とすることはない点にもご注目ください。SLAをご希望の場合は、お問い合わせください。
CephFSはPOSIX準拠のファイルシステムで、ペタバイト単位のデータと数十億個のオブジェクトまで拡張できます。ファイルまたはフォルダーごとに個別の設定を行い、データの一部を異なる領域やストレージクラスに保存することもできます。
顧客志向の企業として、croitは他のソリューションより多くの利点を提供します。お客様は、長年の経験に基づいてお客様のインフラを最大限に活用する専門コンサルタントに直接アクセスできます。さらに、24時間365日サポートを提供する特別なサービスレベル契約 (SLA) もご利用いただけます。croitを使えば、Cephクラスターを迅速かつ簡単、そして信頼性よく構築・運用できます。さらに、croitは標準化されたオープンソースコンポーネントに基づくさまざまな追加機能を提供します。これには、NFS-Ganesha、Keepalivedによる高可用性 (HA)、Graphiteによる統計機能などが含まれます。
本番環境でS3を使用する場合は、croitの自己署名HTTPS証明書を、自分のワイルドカード証明書に置き換える必要があります。S3 Explorerメニューを開き、下部バーでSSL Certificateをクリックして実行できます。新しいSSL証明書をアップロードしたら、servicesビューからSSLゲートウェイを再起動して有効化してください。ヒント：SSL証明書はドメインおよびすべてのサブドメインと一致する必要があります。ドメインがs3.croit-demo.ioの場合、有効な証明書には*.s3.croit-demo.ioおよびs3.croit-demo.ioを含める必要があります。
すべての作業手順を可能な限り簡単かつ便利にするという目標に基づき、通常および重要なソフトウェア更新もシンプルなワークフローに設定しています。たとえば、管理ノードの更新は、次のコマンドで実行できます。
docker pull croit/croit:latest
docker rm -f croit
docker run --cap-add=SYS_TIME -v /var/run/docker.sock:/var/run/docker.sock --net=host
--restart=always --volumes-from croit-data --name croit -d croit/croit:latestすでにCeph環境を運用しており、croitでより簡単かつ信頼性よく管理したい場合、croitのソフトウェアには簡単な引き継ぎ機能があります。ウェルカムダイアログで既存のクラスターの設定情報を入力するだけで、croitが既存のクラスターを引き継ぎます。その後は、ネットワーク起動を使って新しいサーバーを簡単かつ便利に起動し、既存のクラスターを拡張できます。
公式の手順はしばしば非常に複雑で、すぐにエラーにつながるため、croitの要件には適合していません。そのため、完全自動型のアップグレードシステムを提供しています。Ceph LuminousからCeph Mimicへのアップグレードについては、管理インターフェースに直接統合する仕組みを構築しました。
- ブロックストレージは一般的な方式です。
- 従来型ファイルシステムは広く使われており、信頼性も高いです。
- あらゆるプログラミング言語でファイルを簡単に扱うことができます。
- ファイルの権限や制限は、ファイルシステムを通じて適用できます。
- スナップショットを取得して以前の状態に戻せます。
- IOレイテンシーが低いため、データベースにも最適です。
- 仮想サーバーに最適です。
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